Privacy Policy

بسته به نحوه استفاده شما از سایت، ممکن است اطلاعات زیر را جمع‌آوری کنیم:

ما ممکن است اطلاعات را از روش‌های زیر جمع‌آوری کنیم:

• مستقیماً از شما، زمانی که حساب کاربری ایجاد می‌کنید
• هنگام ارسال اطلاعات مربوط به یک کسب‌وکار
• هنگام ارسال نظر، امتیاز، پیام یا گزارش
• هنگام تماس با ما
• از طریق کوکی‌ها و فناوری‌های مشابه
• از طریق اطلاعات فنی که هنگام استفاده از سایت ایجاد می‌شود

و در مواردی که قانون اجازه می‌دهد، از منابع یا اشخاص ثالث.

ما ممکن است اطلاعات شخصی را برای اهداف زیر جمع‌آوری، نگهداری و استفاده کنیم:

• ایجاد و مدیریت حساب کاربری
• ارائه خدمات سایت
• نمایش و مدیریت اطلاعات کسب‌وکارها
• ایجاد و نمایش صفحه اختصاصی کسب‌وکارها
• بررسی و مدیریت نظرات، امتیازها و سایر محتوای کاربران
• پاسخ به درخواست‌ها، پرسش‌ها و شکایت‌ها
• بهبود عملکرد، محتوا و تجربه کاربری سایت
• حفظ امنیت سایت و جلوگیری از تقلب، سوءاستفاده یا فعالیت‌های غیرقانونی
• بررسی تخلفات احتمالی نسبت به شرایط و ضوابط سایت
• انجام امور اداری و فنی مربوط به اداره سایت
• رعایت الزامات قانونی

و سایر اهدافی که با هدف اصلی جمع‌آوری اطلاعات مرتبط باشند یا در موارد لازم با رضایت شما انجام شوند.

از آنجا که سایت یک دایرکتوری و فهرست کسب‌وکار است، برخی اطلاعاتی که برای معرفی یک کسب‌وکار ارسال می‌شوند ممکن است به صورت عمومی در سایت نمایش داده شوند.

این اطلاعات ممکن است شامل موارد زیر باشند:

• نام کسب‌وکار
• توضیحات کسب‌وکار و خدمات آن
• شماره تماس کاری
• آدرس کسب‌وکار یا محدوده فعالیت
• وب‌سایت و شبکه‌های اجتماعی
• ساعات کاری
• تصاویر و لوگوی کسب‌وکار

و سایر اطلاعاتی که برای نمایش عمومی ارائه شده‌اند.

کاربر یا صاحب کسب‌وکار باید پیش از ارسال اطلاعات توجه داشته باشد که اطلاعاتی که برای نمایش عمومی ارائه می‌شوند ممکن است توسط سایر کاربران و بازدیدکنندگان سایت مشاهده شوند.

برخی اطلاعات صرفاً برای اداره و مدیریت سایت جمع‌آوری می‌شوند و معمولاً به صورت عمومی نمایش داده نمی‌شوند، از جمله:

• اطلاعات ورود به حساب کاربری
• رمز عبور
• برخی اطلاعات فنی و امنیتی
• مکاتبات خصوصی با ما
• اطلاعات مربوط به گزارش‌ها و شکایت‌ها

و سایر اطلاعاتی که برای نمایش عمومی در نظر گرفته نشده‌اند.

ما اطلاعات شخصی کاربران را به فروش نمی‌رسانیم.

ممکن است در شرایط مناسب و برای اهداف قانونی و عملیاتی، اطلاعات را با اشخاص یا سازمان‌های زیر به اشتراک بگذاریم:

• ارائه‌دهندگان خدمات فنی، میزبانی و زیرساخت سایت
• ارائه‌دهندگان خدمات امنیتی یا پشتیبانی
• ارائه‌دهندگان خدمات ایمیل، ارتباطی یا تحلیلی، در صورت استفاده
• پیمانکاران یا ارائه‌دهندگان خدماتی که برای اداره سایت با ما همکاری می‌کنند
• مراجع قانونی یا دولتی، در صورتی که قانون یا دستور قانونی معتبر ما را ملزم یا مجاز به انجام این کار کند

و سایر اشخاص، در صورتی که شما رضایت داده باشید یا افشای اطلاعات طبق قانون مجاز باشد.

ما تلاش می‌کنیم در صورت استفاده از ارائه‌دهندگان خدمات، اقدامات معقولی برای حفاظت از اطلاعات شخصی انجام شود.

برخی از ارائه‌دهندگان خدمات فنی، زیرساختی، ذخیره‌سازی، تحلیل یا سایر خدمات مورد استفاده سایت ممکن است در خارج از استرالیا فعالیت کنند یا اطلاعات را در زیرساخت‌هایی خارج از استرالیا پردازش یا نگهداری کنند.

در صورتی که اطلاعات شخصی شما به یک دریافت‌کننده خارج از استرالیا افشا شود، ما اقدامات معقول و متناسب با شرایط را برای مدیریت این موضوع انجام خواهیم داد.

در صورت امکان و در صورتی که افشای اطلاعات به دریافت‌کنندگان خارج از استرالیا به یک رویه مشخص و قابل پیش‌بینی تبدیل شود، اطلاعات مربوط به کشورهای احتمالی دریافت‌کننده یا جزئیات لازم در این سیاست به‌روزرسانی خواهد شد.

سایت ممکن است از کوکی‌ها و فناوری‌های مشابه برای اهدافی مانند موارد زیر استفاده کند:

• حفظ عملکرد صحیح سایت
• مدیریت ورود کاربران
• بهبود تجربه کاربری
• تحلیل نحوه استفاده از سایت
• تشخیص و رفع مشکلات فنی
• بهبود امنیت سایت

کاربران معمولاً می‌توانند از طریق تنظیمات مرورگر خود استفاده از کوکی‌ها را محدود یا مدیریت کنند.

با این حال، غیرفعال کردن برخی کوکی‌ها ممکن است باعث شود بعضی از امکانات سایت به درستی کار نکنند.

ممکن است در حال حاضر یا آینده از خدمات اشخاص ثالث برای تحلیل عملکرد و استفاده از سایت استفاده کنیم.

در صورت استفاده از ابزارهایی مانند خدمات تحلیل وب یا سایر ابزارهای مشابه، ممکن است برخی اطلاعات فنی و اطلاعات مربوط به استفاده از سایت طبق سیاست‌های حریم خصوصی ارائه‌دهنده مربوطه پردازش شوند.

در صورت استفاده مستمر از یک سرویس مهم که اطلاعات شخصی کاربران را جمع‌آوری یا پردازش می‌کند، ممکن است این سیاست برای ارائه اطلاعات بیشتر به‌روزرسانی شود.

ما اطلاعات شخصی را فقط تا زمانی نگهداری می‌کنیم که برای اهدافی که اطلاعات برای آنها جمع‌آوری شده‌اند، اداره سایت، رعایت الزامات قانونی، حل اختلافات، حفظ سوابق لازم یا سایر اهداف قانونی و مشروع مورد نیاز باشند.

مدت نگهداری اطلاعات ممکن است بسته به نوع اطلاعات و دلیل جمع‌آوری آن متفاوت باشد.

پس از آن، اطلاعات ممکن است حذف، ناشناس‌سازی یا مطابق با الزامات قانونی به روش مناسب نگهداری یا از بین برده شوند.

شما می‌توانید، با رعایت قوانین قابل اجرا، درخواست کنید که به اطلاعات شخصی مربوط به خود که نزد ما نگهداری می‌شود دسترسی داشته باشید.

برای ارسال درخواست، می‌توانید از طریق اطلاعات تماس درج‌شده در انتهای این سیاست با ما ارتباط برقرار کنید.

ممکن است پیش از ارائه اطلاعات، برای حفاظت از حریم خصوصی و امنیت، هویت درخواست‌کننده را بررسی کنیم.

در برخی شرایط، ممکن است قانون اجازه ندهد یا ما را ملزم کند که تمام یا بخشی از اطلاعات درخواستی را ارائه نکنیم. در چنین مواردی، در صورت لزوم و تا حدی که قانون اجازه می‌دهد، دلیل تصمیم به شما اطلاع داده خواهد شد.

اگر فکر می‌کنید اطلاعات شخصی شما که نزد ما نگهداری می‌شود نادرست، ناقص یا قدیمی است، می‌توانید درخواست اصلاح آن را ارائه دهید.

ما درخواست شما را بررسی کرده و در صورت لزوم و مطابق با قوانین قابل اجرا، اطلاعات را اصلاح خواهیم کرد.

صاحبان کسب‌وکار نیز باید اطلاعات عمومی کسب‌وکار خود را تا حد امکان صحیح و به‌روز نگه دارند.

شما می‌توانید در موارد مناسب درخواست حذف اطلاعات شخصی خود را مطرح کنید.

درخواست حذف ممکن است شامل مواردی مانند:

• حذف حساب کاربری
• حذف یا اصلاح اطلاعات شخصی
• حذف اطلاعاتی که به اشتباه منتشر شده‌اند

یا درخواست بررسی حذف اطلاعات از بخش‌های عمومی سایت باشد.

با این حال، حذف اطلاعات همیشه به معنای حذف فوری و کامل تمام نسخه‌های اطلاعات نیست و ممکن است برخی اطلاعات به دلایل قانونی، امنیتی، فنی، حل اختلافات یا حفظ سوابق ضروری برای مدت مشخصی نگهداری شوند.

اگر شما یک نظر، امتیاز یا محتوایی را در بخش عمومی سایت ارسال کنید، ممکن است آن محتوا برای سایر کاربران قابل مشاهده باشد.

لطفاً قبل از ارسال چنین محتوایی توجه داشته باشید که نباید اطلاعات شخصی، محرمانه یا حساس خود یا اشخاص دیگر را بدون دلیل و مجوز مناسب منتشر کنید.

در صورت حذف یک نظر یا محتوا، ممکن است نسخه‌های موقت، نسخه‌های پشتیبان یا سوابق فنی آن برای مدت محدودی باقی بمانند، تا زمانی که طبق فرآیندهای فنی و قانونی مربوطه حذف یا ناشناس‌سازی شوند.

این سایت برای استفاده عمومی طراحی شده است و ما عمداً اطلاعات شخصی کودکان را برای اهدافی که نیاز به جمع‌آوری آگاهانه اطلاعات آنان دارد، جمع‌آوری نمی‌کنیم، مگر در مواردی که قانون اجازه دهد یا رضایت و شرایط لازم فراهم شده باشد.

اگر معتقدید اطلاعات شخصی یک کودک به صورت نامناسب در اختیار ما قرار گرفته است، لطفاً با ما تماس بگیرید تا موضوع بررسی شود.

اگر درباره نحوه جمع‌آوری، استفاده، نگهداری یا افشای اطلاعات شخصی خود نگرانی یا شکایتی دارید، لطفاً ابتدا از طریق اطلاعات تماس زیر با ما ارتباط برقرار کنید.

لطفاً در پیام خود، تا حد امکان موارد زیر را توضیح دهید:

• موضوع یا مشکل مورد نظر
• اطلاعات مربوط به حساب یا صفحه موردنظر، در صورت وجود
• شرح مختصر اتفاق

و در صورت امکان، اطلاعاتی که به بررسی موضوع کمک می‌کند.

ما تلاش می‌کنیم شکایت یا نگرانی شما را بررسی کرده و در یک بازه زمانی معقول پاسخ دهیم.

اگر موضوع شما تحت قوانین حریم خصوصی استرالیا قرار گیرد و پس از بررسی داخلی، پاسخ ما مشکل را برطرف نکند، ممکن است بتوانید موضوع را از طریق نهادهای قانونی یا مراجع ذی‌صلاح مربوطه نیز پیگیری کنید.

ممکن است این سیاست حفظ حریم خصوصی را در صورت نیاز تغییر یا به‌روزرسانی کنیم، برای مثال در صورت:

• تغییر در خدمات سایت
• اضافه شدن امکانات جدید
• استفاده از فناوری‌ها یا ارائه‌دهندگان خدمات جدید
• تغییر در نحوه جمع‌آوری یا استفاده از اطلاعات
• تغییر در قوانین و الزامات قابل اجرا

نسخه جدید از طریق سایت منتشر خواهد شد و تاریخ آخرین به‌روزرسانی در ابتدای این سیاست درج می‌شود.

توصیه می‌کنیم کاربران هر از گاهی این سیاست را بررسی کنند.

برای پرسش، درخواست دسترسی یا اصلاح اطلاعات، درخواست حذف اطلاعات، یا ارائه شکایت و نگرانی درباره حریم خصوصی، می‌توانید با ما تماس بگیرید: